Ako zvýšiť výkonnosť a efektivitu zamestnancov, čo prispieva k ich motivácii, čím dosiahnuť schopnosti lepšieho fungovania? Ako dosiahnuť, aby ľudia chodili do práce s chuťou, dobrou náladou a úsmevom? Veľmi ťažko! Myslíte si, že ak zorganizujete výlet, pôjdete s nimi na pivo, zlepšíte pracovné prostredie(nová kopírka…), zvýšite príjem alebo zrealizujete iné tzv. motivačné aktivity bude dostatočne motivovať vašich ľudí? Ste na omyle! Možno na krátke obdobie – pár dní, ale potom to budú vnímať, ako samozrejmosť. Ako píše v knihe Ivo Toman „Motivácia zvonka je ako smrad“ – za pár hodín sa vyvetrá. 
Motivácia súvisí so spôsobom vašej komunikácie a komunikácie medzi kolegami, súvisí so správaním a rešpektom, s firemnou kultúrou a inými hodnotami, ktoré si rozoberieme a prakticky ukážeme ako to implementovať v praxi, aby synergia tímu prispela k lepšej efektivite a dosahovaniu vysokých výsledkov práce.