„Ako sa pripraviť na cestu komunikácie“ Prečo je komunikácia CESTA? S čím sa stretnete, ako sa pripraviť a čoho sa vyvarovať. Čo sú to komunikačné UŠI, ako kvalitne komunikovať a aktívne počúvať. Zameriame sa na príčiny, sústredíme sa na pochopenie druhej strany. Prečo vznikajú konflikty, ako komunikovať s rôznymi typmi ľudí. Ako emocionálna inteligencia ovplyvňuje výsledok komunikácie.
- komunikácia je výmena: niečo dávame – niečo dostaneme
- ako pracovať s dôverou – je dôležitá
- komunikačné zručnosti, ako základ efektívnej komunikácii
- ako nespadnúť do pasce nevyrovnanej komunikácie
- nehovoriť VEĽA, ale k VECI
- prekonávanie bariér v komunikácii
- ako trvať na požiadavke a súčasne byť empatický
- komunikácia alebo manipulácia
- 8+ základných manažérskych techník
- ako povedať NIE a nemať z toho nepríjemný pocit
- 3 základné štýly vyjednávania
- každý účastník obdrží niekoľko nástrojov ako komunikovať efektívne, množstvo tipov a rád uplatniteľné v praxi
Komunikácia je neoddeliteľnou súčasťou nášho každodenného života od narodenia. V jednotlivých obdobiach života sa vyvíja, formuje a zdokonaľuje náš komunikačný proces. Ako zvládať komunikačný proces? Ako komunikovať s rôznym typom osobnosti? Ako zvládať emócie? A sú emócie dôležité v tomto procese? Ktoré faktory a do akej miery majú vplyv na výsledok? Ako JA - moja osobnosť zaujmem/nezaujmem?
... a čo ešte k tomu všetkému pridáme?
- čo dnes predstavuje najväčšiu bariéru v komunikácii
- zanalyzujeme si 4 štýly myslenia v komunikácii
- zlatý "trojuholník" v komunikácii a jeho vplyv na výsledok
- 10 komunikačných techník pre úspešných lídrov
- detaily, na ktoré sa treba sústrediť v procese
- vplyv a dôsledky neverbálnej komunikácie
- komunikácia s rešpektom v praxi
ROZHODNITE SA TERAZ ➡
Získajte nové skúsenosti a poznatky
z jednotlivých segmentov vzdelávania,
ktoré prispievajú k vyššej efektivite,
spokojnosti a úspechu.
Rešpektujeme JEDINEČNOSŤ
každého klienta a pomáhame rozvíjať
potenciál interaktívnou formou, čo vedie
k profesionalite, rešpektu a sebapoznaniu.
Hľadáme riešenia a spôsoby.
Počet miest je limitovaný
- info.mellenova@gmail.com
- +421 905 824 866