EFEKTÍVNA SPÄTNÁ VÄZBA
Počas celého života sa stretávame so spätnou väzbou dennodenne doma, v práci, s priateľmi i v škole. Je nevyhnutnou súčasťou a pomáha k skvalitneniu nášho prejavu, vzájomného pochopenia, zvyšovaniu efektivity a výkonnosti a posilňuje budovanie tímov. Základom správneho pochopenia je AKO spätnú väzbu interpretujeme a na druhej strane AKO ju dokážeme prijať.
O čom to bude:
- Spätná väzba = feedback – význam a dopad
- základné predpoklady kvalitnej spätnej väzby (SV)
- Ako adekvátne podať spätnú väzbu, vďaka ktorej sa posuniete ďalej a vyhnete sa zbytočným konfliktom
- ako pomocou koučovacích otázok dosiahnuť kvalitnú SV
- 3 základné body pri štruktúre
- komunikácia orientovaná na riešenie
- stratégia 10 bodov efektívnej spätnej väzby
- kladná a záporná SV vo vnímaní rôznych typov osobnosti
- SV, ako fenomém k vyššiemu výkonu a rozvoju
- princípy stanovenia si cieľov pri SV
- získate podporný zoznam koučovacích otázok, ako pomôcka v praxi a návod, ako sa pripraviť na priebeh poskytnutia spätnej väzby tak, aby priniesla očakávaný výsledok
- UPOZORNENIE: kvalitná a profesionálna spätná väzba môže zmeniť zásadne vašu kariéru🚀
Čo vám napadne, ked počujete slovo FEEDBACK – spätná väzba? Ako to vnímate z pohľadu zamestnanca a z pohľadu nadriadeného? Prečo je dobré a vhodné pozrieť sa na to z rôznych uhlov pohľadu? Čo tým vôbec získam? Aký to má zmysel a dôsledok? Aké faktory ovplyvňujú nielen priebeh ale hlavne výsledok hodnotiaceho rozhovoru?
- ako komunikovať a viesť hodnotiaci rozhovor so 4 typmi
- 3 typy rozhovorov v rámci spätnej väzby
- čo je to spätná väzba vo vzťahu ku kariére
- ja vidím - ty vidíš = je to ten istý obraz?
- od konfliktu k porozumeniu - pyramída- toxicita
- 9 pozícií konfliktu a vplyv na fungovanie úspešného tímu
ZAREGISTRUJTE SA ➡
Získajte nové skúsenosti a poznatky
z jednotlivých segmentov vzdelávania,
ktoré prispievajú k vyššej efektivite,
spokojnosti a úspechu.
Rešpektujeme JEDINEČNOSŤ
každého klienta a pomáhame rozvíjať
potenciál interaktívnou formou, čo vedie
k profesionalite, rešpektu a sebapoznaniu.
Hľadáme riešenia a spôsoby.
Počet miest je limitovaný
- info.mellenova@gmail.com
- +421 905 824 866