EFEKTÍVNA SPÄTNÁ VÄZBA

hodnotiaci rozhovor v praxi z rôznych uhlov pohľadu

Počas celého života sa stretávame so spätnou väzbou dennodenne doma, v práci, s priateľmi i v škole. Je nevyhnutnou súčasťou a pomáha k skvalitneniu nášho prejavu, vzájomného pochopenia, zvyšovaniu efektivity a výkonnosti a posilňuje budovanie tímov. Základom správneho pochopenia je AKO spätnú väzbu interpretujeme a na druhej strane AKO ju dokážeme prijať.

O čom to bude:

Spätná väzba = feedback – význam a dopad
základné predpoklady kvalitnej spätnej väzby (SV)
Ako adekvátne podať spätnú väzbu, vďaka ktorej sa posuniete ďalej a vyhnete sa zbytočným konfliktom
ako pomocou koučovacích otázok dosiahnuť kvalitnú SV
3 základné body pri štruktúre
komunikácia orientovaná na riešenie
stratégia 10 bodov efektívnej spätnej väzby
kladná a záporná SV vo vnímaní rôznych typov osobnosti
SV, ako fenomém k vyššiemu výkonu a rozvoju
princípy stanovenia si cieľov pri SV
získate podporný zoznam koučovacích otázok, ako pomôcka v praxi a návod, ako sa pripraviť na priebeh poskytnutia spätnej väzby tak, aby priniesla očakávaný výsledok
UPOZORNENIE: kvalitná a profesionálna spätná väzba môže zmeniť zásadne vašu kariéru🚀

ONLINE

19. 10. 2021

AKCIA

Čo vám napadne, ked počujete slovo FEEDBACK – spätná väzba? Ako to vnímate z pohľadu zamestnanca a z pohľadu nadriadeného? Prečo je dobré a vhodné pozrieť sa na to z rôznych uhlov pohľadu? Čo tým vôbec získam? Aký to má zmysel a dôsledok? Aké faktory ovplyvňujú nielen priebeh ale hlavne výsledok hodnotiaceho rozhovoru?

ako komunikovať a viesť hodnotiaci rozhovor so 4 typmi
3 typy rozhovorov v rámci spätnej väzby
čo je to spätná väzba vo vzťahu ku kariére
ja vidím - ty vidíš = je to ten istý obraz?
od konfliktu k porozumeniu - pyramída- toxicita
9 pozícií konfliktu a vplyv na fungovanie úspešného tímu